重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

飞猫 U20 5G 随身 Wi-Fi 发布：399 元起，存储空间可扩展至 2TB

北京，2024 年 6 月 17 日 - 飞猫今日发布了全新 5G 随身 Wi-Fi U20，售价仅 399 元起。该产品搭载国产 8 核芯片，支持三大运营商 5G 网络，并可通过飞猫管家 App 进行网络切换，是目前市面上价格最具竞争力的 5G 随身 Wi-Fi 产品之一。

飞猫 U20 的最大亮点是其内置了 20GB 存储空间，并支持最大 2TB 的 SD 卡扩展存储。用户可以将其作为移动硬盘使用，通过 TF 读卡器方便地存取和转移数据。这对于经常需要出差或旅行的人来说非常方便。

此外，飞猫 U20 还支持 5G 全网通，主流频段全覆盖，峰值速率可达 1.6Gbps。同时，它还支持 SA+NSA 网络环境和 Sub-6GHz 频段，双模结合，可无缝适应各种网络环境，增强稳定性与可靠性。

在续航方面，飞猫 U20 内置了 4000mAh 电池，可提供长达 8 小时的续航时间。此外，它还支持快速充电，仅需 2 小时即可充满电。

总体而言，飞猫 U20 是一款功能全面、性价比出色的 5G 随身 Wi-Fi 产品。对于经常需要出差或旅行的人来说，它是一个非常不错的选择。

以下是飞猫 U20 的主要特点：

• 支持三大运营商 5G 网络
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• 峰值速率可达 1.6Gbps
• 支持 SA+NSA 网络环境和 Sub-6GHz 频段
• 内置 20GB 存储空间，可扩展至 2TB
• 支持快速充电
• 续航时间长达 8 小时

飞猫 U20 现已在各大电商平台开售，售价 399 元起。